Política de envío
En Carnisseria Ana, trabajamos para preparar y entregar tus pedidos de forma rápida y segura. A continuación, encontrarás toda la información sobre nuestros plazos y costes de envío.
1. Información del negocio
Nombre comercial: Carnisseria Ana
Teléfono: +34 619 352 917
Correo electrónico: contact@carnisseria-ana.es
Dirección: Carrer de Sant Vicent 7, 46724 Palma de Gandia, Valencia, España
2. Envío Express
Todos los pedidos se gestionan mediante nuestro servicio de Envío Express.
-
Tiempo de preparación: 1–2 días laborables
-
Tiempo de transporte: 2–3 días laborables
-
Tiempo total estimado de entrega: 3–5 días laborables
-
Coste de envío: 5,99 €
El pedido será preparado en un plazo estimado de 1–2 días laborables desde la confirmación del pedido. Una vez enviado, el tiempo estimado de transporte será de 2–3 días laborables.
Por lo tanto, el tiempo total estimado desde la realización del pedido hasta su entrega es de 3–5 días laborables.
3. Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan durante los días laborables.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
En períodos de alta demanda, circunstancias excepcionales o incidencias logísticas, el tiempo de preparación podría prolongarse.
4. Retrasos en la entrega
Los plazos indicados son estimaciones y no constituyen una garantía de entrega en una fecha concreta.
Los retrasos pueden producirse por circunstancias fuera del control de Carnisseria Ana, incluyendo incidencias del transportista, condiciones meteorológicas, días festivos, problemas logísticos o información incorrecta de entrega.
5. Dirección de entrega
El cliente debe proporcionar una dirección de entrega completa y correcta al realizar el pedido.
Carnisseria Ana no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por datos de entrega incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.
6. Productos alimentarios
Debido a la naturaleza de determinados productos alimentarios y perecederos, estos serán preparados y enviados procurando mantener unas condiciones adecuadas durante el proceso de entrega.
Una vez recibido el pedido, el cliente deberá seguir las instrucciones de conservación indicadas en los productos o en la documentación correspondiente.
7. Pedidos no entregados
Si el pedido no puede entregarse debido a una dirección incorrecta, ausencia del destinatario u otras circunstancias imputables al cliente, podrán aplicarse condiciones específicas según la naturaleza del pedido.
En el caso de productos perecederos, recomendamos contactar con nosotros lo antes posible para intentar encontrar una solución adecuada.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre el envío o el estado de tu pedido, puedes contactar con nosotros:
Carnisseria Ana
Carrer de Sant Vicent 7
46724 Palma de Gandia, Valencia, España
Teléfono: +34 619 352 917
Correo electrónico: contact@carnisseria-ana.es